創業から78期目でついに、『経営理念』を明文化しました。
これまでに、多くのビジネス関係の本を読んできました。
そして、どの本にも出てくる言葉が
『経営理念』です。
『経営理念』
「会社」という組織を運営する上で重視する価値観や方針など
ネットで検索すると出てきます。
会社を立ち上げる際に、経営理念を明文化している会社も多くある中で
弊社には、78年間、明文化されていませんでした。
しかし、78年間、会社が続いているということは、
『経営理念』というものが明文化されていないだけで、
『経営理念』自体はあるはずだと思い、
この数年間、ずっと考えてきました。
そして、私が、過去・現在・未来を想い、明文化しました。
まず、「お客様を愛し」という部分ですが、
色々なお客様とお付き合いさせていただくうえで、
まず、我々から
お客様のことを愛する・大切に想うことから始まるのではないかと思います。
愛する上で、お客様である職人さんを『尊敬』する心
そして、材料を弊社に注文していただけることへの
『感謝』がお客様に対する想いの基本にあること。
そして、「お客様のベストパートナーであり続ける」という部分、
なぜ、弊社が78年間続いたかを考えた時に、
お客様を第一に考え、行動し、
常に、お客様にとって、ベストの選択肢に
なることができていた・なることを目指していたからではないかと思いました。
この何より、大切な想いを引き続き、そうあり続けたいという想いを込めて
「お客様のベストパートナーであり続ける」と締めくくりました。
この先、100年後、200年後も会社が続いた場合、
今扱っている商材から主要な商材が
変わっているかもしれませんが、
お客様に対する想いは、今後も変わらないでほしいという想いも
込めて、このような『経営理念』にしました。
これからも、お客様第一で、従業員一同、精進いたします。
今後とも、よろしくお願いいたします。
最後に、この経営理念を習字で書いてくれた、
おばあちゃん、ありがとう！
この経営理念を毎日見ながら、頑張るね！
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